A nova CEO do Xbox, Asha Sharma, afirmou que a recente redução de preço do Game Pass já trouxe resultados positivos para a empresa, com crescimento do número de assinantes.
“O crescimento desacelerou e a perda de assinantes acelerou após as mudanças de preços e SKU no ano passado”, comentou Sharma ao site The Verge. “Desde a nossa redução de preços, vimos as aquisições crescerem e a retenção melhorar, o que é um bom primeiro passo”.
A redução de preço, assim como outras medidas que têm tido impacto positivo na comunidade do Xbox, mostram um início promissor para a gestão de Sharma, porém a executiva reconhece que há muito trabalho ainda a ser feito para recuperar o prestígio do Xbox.
“Não resolveremos isso em um momento ou em um lançamento. Teremos de resolver o problema que temos pela frente no nosso caminho para restaurar o crescimento duradouro”, comentou a executiva, que também destacou a recente mudança na grafia da marca para XBOX, com tudo em maiúsculas.
“Estamos construindo um XBOX mais forte. Isso significa tomar decisões difíceis sobre o que construímos, onde investimos e que tipo de empresa precisamos para avançar. Isso é parte do que você está começando a ver na mudança do Xbox para o XBOX. Reflete uma decisão de sermos deliberados na forma como aparecemos para os jogadores que mais se preocupam com esta marca”, disse ela.
Outra medida que Sharma considera tomar, e que atende a uma vontade dos fãs do Xbox, é a volta da exclusividade de alguns títulos “first party” do Xbox. Desde que a Microsoft decidiu lançar seus jogos também no PlayStation e às vezes no Nintendo Switch, a percepção do valor da marca Xbox diminuiu com o público, que não tem visto um grande diferencial para o console além do serviço Game Pass.
