O modo de descanso do PlayStation 5 foi apontado como a causa de problemas recorrentes de travamento do console relatados pelos primeiros usuários desde a semana passada.
O modo de descanso ou stand-by do PS5, similar ao existente no PS4 e outros consoles, deixa o aparelho ligado apenas para receber comandos específicos, consumindo um mínimo de energia. A partir deste estado, o usuário pode reiniciar o console rapidamente ou permitir que ele baixe atualizações sem a necessidade de ligar a tela.
Mas no PS5, esse estado tem resultado no travamento do sistema operacional e mensagens sobre “consertar seu disco rígido externo”.
O problema foi visto pelo jornalista americano Jeff Gerstmann, entre outros, que observou que colocar o PS5 no modo de descanso durante a execução de Marvel’s Spider-Man Remastered travou o console, forçando o processo de reiniciar o sistema.
“Além disso, toda vez que o PS5 passa por uma sequência de reparo de disco externo, ele acaba em uma tela preta”, explicou Gerstmann. “Tenho que apertar o botão liga / desliga do console para forçá-lo a entrar no modo de descanso, então ele volta e me pede para enviar um relatório de erro e inicializa normalmente”.
James Stevenson, diretor de comunidade da Insomniac Games, desenvolvedora de Spider-Man Remastered, disse a Gerstmann que a equipe estará analisando o problema. No entanto, o problema parece ser da Sony e do PS5, e não do jogo, já que outros usuários têm relatado situações semelhantes quando o console adormece durante a execução de outros jogos e atividades.
Enquanto a Sony não lança uma correção para o problema, recomenda-se que os usuários do PS5 desativem o modo de descanso a partir do sub-menu Economia de energia em Configurações.
Uma atualização de sistema lançada nesta terça-feira pela Sony menciona as genéricas “melhorias de performance”. Não se sabe ainda se esta inclui uma correção para o atual problema de travamento.
Also every time I've had the PS5 go through that external drive repair sequence, it ends up on a black screen. I have to hit the power button on the console itself to force it into rest mode, then it comes back up and asks me to file an error report, then boots normally.
— Jeff Gerstmann (@jeffgerstmann) November 11, 2020