A Sony esclareceu o que pretende fazer para manter a disponibilidade dos jogos do PlayStation no varejo físico. Durante a apresentação de resultados da empresa para o último trimestre, a CFO Lin Tao explicou que, a partir de 2028, os jogos em caixa disponíveis nas lojas não terão o disco, mas apenas um código para baixar o conteúdo na PlayStation Store.
A executiva explicou que as editoras terão a opção de manter o envio de caixas para as lojas, mesmo que os jogos precisem ser baixados digitalmente. Esta seria, portanto, uma forma da Sony não abrir mão da vitrine das lojas físicas, fazendo uma transição menos traumática tanto para as produtoras de jogos quanto para o próprio varejo tradicional.
Esta mudança já está em curso no mercado, principalmente com os jogos do Nintendo Switch 2, que em muitos casos substituíram o cartão SD pelos códigos de download. A Rockstar Games também se antecipou à mudança e vai incluir o código pada download nas caixas de Grand Theft Auto VI que irão para o varejo físico.
Na apresentação, Lin Tao também disse estar ciente dos protestos do público sobre a decisão da Sony de acabar com a mídia física do PlayStation em janeiro de 2028, mas reafirmou que a transição para o digital é uma evolução natural do mercado e uma tendência que não se limita ao PlayStation.
A mídia digital já é responsável por algo entre 82% e 85% das vendas de jogos do PlayStation. No Xbox, o volume é ainda maior, com 90% da distribuição já por conta do digital, enquanto no PC há muitos anos a mídia física foi totalmente abolida.